Salut,

Moi j'ai un carton rouge à remettre à Ponsk...
Lors de la prise de commande on m'annonce 1 mois de délai pour une pièce Také (en stock au japon) c'est long...
Sauf que j'ai reçu ma commande après 2 mois, c'est très très long...
J'ai très régulièrement pris des news de ma commande et la par contre les gas étaient beaucoup plus évasif, pas très compréhensif sur le fait que c'est très long pour messieurs tout le monde d'attendre 2 mois des pièces pour pouvoir tester son jouet...
Je suis donc très déçu de leur comportement dans la gestion clientèle, le plus dur c'est que les pièces étaient en stock chez Také...
Enfin pour moi c'est fini Ponsk, j'ai commandé en même temps un produit také chez wataparts qui n'était pas en stock, ils ont donc commandé la pièce chez také, et devinez quoi !!! Elle a était livrée bien avant la commande Ponsk... De plus les gas sont très sympas et compétents.Donc un bon point pour Wataparts de ma part.

salut
en règle générale les délais pour le japon sont d'environ 5 jours en express par japan post service (en fait c'est EMS et ce sera distribué par colissimo une fois arrivé en france)
attention car les frais de port montent vite au dessus de 2,5kg
un envoi en mode éco doit mettre une dizaine de jours pour arriver
les magasins font généralement des groupages qui sont ensuite rapatriés par voie maritime (4 à 5 semaines de mer + délais variables à l'arrivée à cause du déchargement, contrôles douaniers etc...)
il ne faut donc pas forcément jeter la pierre aux magasins en ligne, les fournisseurs japonais n'ont pas tout en stock et dans la majorité des cas travaillent pratiquement à flux tendus en faisant appel à de nombreux sous traitants
à+